Servis Formu

Servis Formu Ne İşe Yarar?

İlk olarak servis formlarında genelde müşteriye ilişkin isim-soyisim, adres, iletişim bilgileri bulunuyor. Ürüne ilişkin ise model, periyodik bakım durumu, parça bilgisi, notlar veya ücret gibi farklı detaylar bulunuyor.

Servis formlarının sistematik bir şekilde doldurulması halinde servisi veren taraf için bütün servis işlemleri takip edilebilir hale geliyor. Bu formlar ile toplanan veriler ile beraber bir çok ürünün ARGE çalışmaları yön kazanabiliyor. Bununla birlikte fiyatlandırmalarında bu formlara dahil edilmesi ile beraber işlemler sonucunda maddi girdi-çıktılarında takibi detaylı bir şekilde arşivlenebiliyor. Biriken tüm bu veri havuzu sayesinde malzeme stoklarının planlanmasından tutunda, müşteri profillerine göre servis hizmetlerinin alt kırılımları görünür hale getirilebiliyor.

Servis formlarının tüketiciler ile paylaşılmasının tercih edilmesi ile beraber tüketicilerin ürünlerine ilişkin bakım periyodu, masrafları ve teknik servis notlarına kolaylıkla ulaşabiliyor. Bu sayede sahip olduğu ürünü daha bilinçli kullanan tüketici, üründe yaşayacağı sorunun kaynağı hakkında fikir yürütebiliyor.

Günün sonunda servis formlarının doğru sorular sorarak hazırlanması, hem üretici hem de tüketici tarafında oldukça önemli kazanımları beraberinde getiriyor. Bu kazanımların sonunda ise düzenli olarak toplanan verilerin oluşturduğu veri havuzunu analiz ederek geleceğe ışık tutmak, olan durumu değerlendirmek ve fırsatlara karşılık çözümler üretmek mümkün hale geliyor.

Sermat Reklam Servis Formu Tasarım ve Basım Hizmetleri